מדיניות פרטיות

אתר החברה משתמש בעוגיות כדי לאסוף ולאחסן מידע ונתונים. קבצי Cookie הם נתונים שנאספים על ידי האתר ומועברים לכונן הקשיח של המחשב של הגולש לצרכי רישום רשומות. השימוש באתרי החברה ושימוש באתרים באופן כללי כולל איסוף קובצי עוגיות ומידע על זהות המחשב. החברה שומרת לעצמה את הזכות לפקח על כתובות IP כדי לנתח נתונים, ובכל זאת, כתובות אלה אינן מקושרות למידע אישי המאפשר זיהוי. הגבלת קבצי עוגיות באמצעות דפדפן, עשויה להגביל את השימוש של המשתמש באתר החברה מכיוון שהיא עשויה לחסום גישה לתכונות מסוימות באתר. החברה לא תהיה אחראית לכל כשל במחשב האישי של המשתמש, לרבות שינויים בהגדרות המחשב של המשתמש עקב כל שימוש בעוגיות. 

החברה אוספת ומאחסנת באופן אוטומטי את פרטי ההתחברות לאתר לרבות שם הדומיין ממנו הגולש מתחבר לאתר, התאריך והשעה, מנוע חיפוש או דף מפנה ממנו הגולש מנווט לאתר. אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי למנות את מספר הגולשים בדפים השונים באתר החברה, וזאת כדי לסייע לחברה להפוך את האתר שלנו ליותר שימושי עבור הגולשים.

שליחת מידע אישי באתר נעשית מרצון חופשי באופן וולנטרי על ידי הגולש, בשליחת מידע את.ה נותן.ת את אישורך להשתמש במידע למטרה המוצהרת בהתאם לתקנון האתר תנאים והתניות. מסירת מידע אישי באתר אינה חובה ואולם אי מסירת מידע מסוים עשויה למנוע מהחברה לספק עבורך שירותים כנדרש. 

החברה היא הבעלים של המידע שנאסף באתר. המידע האישי שנמסר על ידי המשתמש (כגון פרטי קשר, מידע פיננסי וכו') ישמש לצורך תקשורת בין המשתמש לבין החברה.

מידע המשותף עם שותפים וצדדים שלישיים, ככל שמשותף, לא יחשוף כל מידע אישי מזהה של המשתמש, למעט פרטים הדרושים לצורך אספקה תקינה של השירותים כגון חברות כרטיסי אשראי, חברות שבבים וכו'. צדדים שלישיים אינם רשאים להשתמש במידע אישי המאפשר זיהוי, מלבד המטרה של מתן השירותים שמספקת החברה.

החברה לא תהיה אחראית בשום צורה למדיניות הפרטיות של אתרים אחרים שאינם בבעלות החברה, בין במקרה שהמשתמש גלש באתרים אלו באופן אקראי ובין אם נותב לאתרים אלו דרך קישור עליו הקליק באתר החברה. אנו ממליצים למשתמשים לקרוא את מדיניות הפרטיות וכן את התנאים וההתניות וכל מידע משפטי הנוגע לאתרים אחרים, שכן מדיניות הפרטיות רלוונטית רק לאתרים שנמצאים בבעלות החברה.

החברה משתמשת בשיטות קידום הכוללות בין היתר כלי קידום אורגנים, כלים של חברת google כגון פרסום AdSense ושיטות נוספות. חלק מספקי צד שלישי משתמשים גם הם בקבצי עוגיות משלהם, ועל כן בהקשר זה יחולו התנאים ומדיניות הפרטיות של חברות אלו. בנוסף לכך, חשוב לדעת כי חלק מהספקים (שהם צדדים שלישיים) יחד עם Google (המשתמשים באיסוף קובצי עוגיות כמקור ראשון) אוספים גם עוגיות ונתוני משתמשים הנובעים מאינטראקציה שמקיים המשתמש במסגרת גלישה באותם אתרים, לרבות מודעות, פרסומות, ופונקציות המופעלות באותם אתרים. משתמשים יכולים להגדיר ולהתאים את העדפות הפרטיות באתרים ובאפליקציות  כגון Google, כדי לשנות את האופן שבו אתרים אלו אוספים, מפרסמים ומשתמשים במידע של המשתמשים.

בנוסף אנו משתמשים ב- Google Analytics כדי לספק מידע דמוגרפי שאינו ניתן לזיהוי אישי. מידע זה עשוי לכלול בין היתר מין, גיל ותחומי עניין.

אנו משתמשים במידע זה במגוון דרכים. לדוגמא, אנו עשויים להשתמש במידע זה בכדי לעזור לנתח את תעבורת האתר שלנו, להבין בצורה טובה יותר את צרכי הגולשים שלנו ומה חשוב להם ולשפר את שירותינו. המידע שנשמר על ידי החברה והמתקבל מ- Google Analytics לא יועבר לצד שלישי.

החברה עשויה להשתמש בסוגים שונים של סקרים מקוונים כדי לאסוף חוות דעת ומשוב ממדגם אקראי של גולשים.

המשתמש נושא באחריות לאמיתות ודיוק המידע שהוא מוסר לחברה, וכן כי הפרטים שהוא מוסר לחברה יוכלו לשמש את החברה על מנת לספק למשתמש מידע נוסף במידת הצורך לצורך התהליך. הסכמת המשתמש לחשיפת מידע מזהה אישי מסוים כפי שניתן לחברה והועבר לתוכנית ה- DV.

החברה תעשה שימוש בפרטים הבאים שימסרו על ידי לקוחותיה כגון: שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ארץ לידה ומדינה נוכחית, השכלה, על מנת לרשום את הלקוחות ל"תוכנית הגרלת DV בארה"ב" הרשמית או כדי לבדוק את זכאותם. החברה תהא רשאית לשמור את המידע רק אם הלקוח יסכים לתנאים ולהתניות בהסכם זה ויהפוך ללקוח של החברה. אם הלקוח רוצה להפסיק את השירותים של החברה המידע שלו יימחק בתוך 7 ימי עסקים מהודעתו.

כתובות הדואר האלקטרוני ורשימת מספרי הטלפון השמורים במאגר החברה מורכבים אך ורק  ממשתמשים שביקשו למסור את פרטיהם מרצונם החופשי ומסרו מיוזמתם פרטים אלו. כאשר נוצר קשר ראשוני בפניה מצד הגולש,  החברה עשויה ליצור קשר עם המשתמש על מנת לספק לו מידע על השירותים המוצעים על ידי החברה.

לאחר שהמשתמש שילם עבור שירות החברה, החברה רשאית לשלוח מיילים או ליצור קשר עם המשתמש בטלפון, כדי לאמת ולקדם את תהליך הרישום לרבות אך לא רק בעניין אימות ושימוש בתמונות של הלקוח ועדכון פרטים במידת הצורך.

בנוסף, החברה רשאית לשלוח הצעות לשירותים שונים ומוצרים נוספים למשתמשים. למרות האמור כל פניה מהחברה תכיל קישור המאפשר למשתמש לבטל את המנוי לדיוור אלקטרוני וכן כל משתמש רשאי בכל עת ליצור קשר עם החברה (בטלפון או בדוא"ל וכו') ולבקש להסיר את פרטיו ממאגר הודעות הדואר האלקטרוני או מרשימות מספרי הטלפון. על מנת לוודא שהחברה תוכל להיענות לבקשת המשתמש, המשתמש מחויב לאמת את קבלת הדיוור על ידי החברה. לאחר שהחברה אישרה את הגעת הבקשה, היא תטופל בתוך 7 ימי עסקים.

כיצד החברה מאבטחת את המידע שנאסף באתריה?

המחויבות שלנו לאבטחת נתונים – אנו שואפים לוודא כי השרתים והחיבורים שלנו כוללים את התקני ההצפנה והאבטחה העדכניים ביותר. יישמנו הליכים פיזיים, אלקטרוניים וניהוליים כדי להגן על המידע שאנו אוספים ולאבטח אותו. כרטיסי אשראי ומידע אישי מועברים על ידי שרתים מאובטחים (SSL). למרבה הצער, לא ניתן להבטיח כי שירותי החברה יהיו מאובטחים ב – 100% ולכן איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע המועבר לאתר, מסמכים המועברים באמצעות דוא"ל או שירותי דואר אחרים, לאפליקציות או לשימוש בשירותים שלנו. לפיכך הגולש מספק מידע זה על אחריותו בלבד. בהתאם, אין החברה חבה באחריות לגניבה, אובדן, או נזק ו/או חדירה לא מורשית לנתונים או לתקשורת שלך על ידי שימוש באתר, ביישומים ובשירותים שלנו. הגולש מודע ומבין סיכונים אלו.

כאמור לעיל,  במקרה של הזנת כרטיס אשראי און ליין באתר האינטרנט של החברה, האתר יוצפן באמצעות SSL כפי שדורשת חברת האשראי.

ביטול הרשמה לדיוור – מעת לעת החברה שולחת הודעות דוא"ל ועלוני קידום מכירות למשתמשים שנרשמו לאתר ולאלה שבחרו לקבל מיילים כאלה. את.ה רשאי.ת לבטל את הסכמתך לשירות בכל עת שתחפוץ. אם אינך מעוניין לקבל תקשורת הקשורה לשירות, תוכל לבטל את הרשמתך לדיוור ישיר על ידי פנייה לשירות הלקוחות בכתובת הדוא"ל [email protected] ובכך לבטל את הרישום לשירותנו.

אתן.ם יכולים.ות לפלנות אלינו – אם יש לכן.ם שאלות שקשורות למדיניות הפרטיות או כל שאלה אחרת הקשורה בשמירה ו/או איסוף נתונים, וכן למחוק ו/או לתקן מידע שהושאר באתר שלנו על ידיכם, אתם מוזמנים לפנות אלינו.